Współczesna branża hotelarska stoi przed wieloma wyzwaniami, a jednym z nich jest konieczność dostosowania się do rosnących oczekiwań gości w zakresie zrównoważonego rozwoju, higieny oraz estetyki. W tym kontekście decyzja o tym, czy postawić na tradycyjne miniaturowe kosmetyki, czy nowoczesne dyspensery, przestaje być jedynie kwestią operacyjną – staje się elementem strategii wizerunkowej i kosztowej hotelu.
Zacznijmy od aspektu, który dla wielu gości jest absolutnym priorytetem – higiena. Przez lata miniaturowe buteleczki były postrzegane jako bardziej higieniczne, ponieważ są jednorazowe i nieużywane wcześniej przez innych gości. Jednak z perspektywy zarządcy obiektu warto spojrzeć głębiej. Otwarte, porzucone na półce pod prysznicem buteleczki często są marnowane lub niedostatecznie wykorzystane. W dodatku generują ogromną liczbę odpadów. Tymczasem nowoczesne systemy dyspenserów – zwłaszcza te z bezdotykowym dozowaniem lub zamkniętym systemem uzupełniania – są w stanie zapewnić równie wysoki poziom higieny, o ile procedury konserwacji i czyszczenia są ściśle przestrzegane. Kluczowa jest tu odpowiednia organizacja pracy personelu oraz wybór urządzeń certyfikowanych i łatwych do utrzymania w czystości.
Kosmetyki hotelowe w butelkach do uzupełniania
Coraz istotniejszym kryterium wyboru staje się także ekologia. Hotele, które chcą być postrzegane jako nowoczesne i odpowiedzialne społecznie, nie mogą ignorować faktu, że miniaturowe buteleczki to dziesiątki, a w dużych obiektach nawet setki kilogramów plastiku miesięcznie. Te odpady są najczęściej nierecyklingowane, trafiając bezpośrednio na wysypiska. W tym kontekście przewaga dyspenserów jest oczywista – jedno opakowanie uzupełniające wystarcza na wielokrotnie dłużej i znacząco ogranicza zużycie plastiku. Nic dziwnego, że światowe sieci hotelowe – takie jak Marriott, Hilton czy IHG – już kilka lat temu zapowiedziały całkowitą rezygnację z kosmetyków w małych opakowaniach na rzecz rozwiązań wielokrotnego użytku.
Przyglądając się kosztom, nie sposób nie zauważyć kolejnej przewagi kosmetyków w systemach do uzupełniania. Choć ich wdrożenie wiąże się z początkową inwestycją – zakupem uchwytów do mocowania butelek, ewentualnym montażem i szkoleniem personelu – to w perspektywie kilku miesięcy system ten okazuje się znacznie bardziej opłacalny. Miniaturowe kosmetyki, choć jednostkowo tanie, wymagają codziennego uzupełniania, generują straty i często są wyrzucane mimo niewielkiego zużycia. W przypadku dyspenserów zużycie jest bardziej kontrolowane, a koszt uzupełnień niższy. Z danych operacyjnych wynika, że oszczędności mogą sięgać nawet 50–60% rocznie, zwłaszcza przy większej skali działalności.
Zestaw – uchwyty ścienne, butelki z wygodną pompką i kanister z kosmetykiem do uzupełniania
Tutaj znajdziesz kosmetyki hotelowe w systemie do uzupełniania>>
Nie oznacza to jednak, że decyzja jest oczywista dla wszystkich. Dla hoteli butikowych, obiektów premium czy rezydencji, w których kluczowy jest detal i indywidualne doświadczenie gościa, miniaturowe buteleczki bywają elementem budowania atmosfery luksusu. Zdarza się, że goście wręcz oczekują, że będą mogli zabrać ze sobą kosmetyki jako małą „pamiątkę” z pobytu. Wówczas warto wybrać serie produktów jednorazowych, których opakowania wytwarzane są z tworzyw sztucznych odzyskanych z wcześniejszych procesów produkcyjnych. Polecamy linię ECO Recycling – to produkty przeznaczone dla hoteli, spa i apartamentów, które cechuje dbałość o środowisko oraz dla tych, które chcą spełnić oczekiwania najbardziej wymagających klientów właśnie pod względem ekologii i wyjątkowej jakości kosmetyku. Produkty prezentują się bardzo elegancko i będą stanowić idealne wyposażenie łazienki. Co ważne przy produkcji tych akcesoriów starano się ograniczyć zanieczyszczenie środowiska, skład kosmetyków został uszczuplony o sztuczne składniki, dodano witaminy, naturalne substancje, a po ich zużyciu można ponownie wykorzystać opakowania.
Ostateczny wybór powinien być świadomą decyzją wynikającą z charakteru obiektu, profilu gości, polityki kosztowej i wizerunkowej. Kosmetyki hotelowe w systemie dolewania nie są rozwiązaniem „gorszym” – są po prostu inne i coraz częściej bardziej przemyślane. Ich nowoczesna forma, możliwość personalizacji i ekologiczny przekaz mogą działać na korzyść hotelu nie tylko operacyjnie, ale również marketingowo. Warto także zadbać o odpowiednią komunikację zmiany. Goście często reagują pozytywnie, gdy wiedzą, że hotel ogranicza plastik i działa na rzecz środowiska. Umieszczenie eleganckiej informacji w łazience, wyjaśniającej powód zmiany i zapewniającej o zachowaniu najwyższych standardów higieny, buduje zaufanie i wzmacnia pozytywne doświadczenie pobytu.
W świecie hotelarstwa, gdzie konkurencja jest ogromna, a lojalność gości coraz trudniejsza do zdobycia, nawet tak z pozoru drobna decyzja, jak forma dozowania kosmetyków, może stać się wyróżnikiem. Warto więc nie tylko iść z duchem czasu, ale również wyprzedzać oczekiwania – zwłaszcza tam, gdzie ekologia, estetyka i efektywność spotykają się w jednym punkcie.
Przeczytaj też: Akcesoria i galanteria hotelowa, która ma znaczenie dla Twoich gości>>
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce lub konfiguracji usługi. more information
The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.